專業研發團隊,提供全方位 ODM 支援服務

AI 智能輔助遠端管理,快速完成設定、安全檢測與故障排除!

我們的遠端存取解決方案整合最新 AI 助手技術,協助客戶進行設備設定、自動化安全檢測與快速故障排除。透過這些功能,客戶能更迅速地解決問題,確保產品穩定運行。選擇 RUBYTECH 作為您的 ODM 合作夥伴,您的產品可內建這些 AI 助手功能,讓技術支援更輕鬆、顯著提升客戶滿意度,並全面強化產品競爭力。

開啟技術支援新時代,讓維運更簡單、更高效!

輕鬆進行遠端故障診斷,立即掌握封包連線與設備間線纜狀態,迅速找出問題所在。RUBYTECH 的遠端管理系統讓工程師能即時查看 封包流向、連接埠狀態與纜線健康度,在第一時間判斷故障點,提升維修效率並縮短停機時間。

雲端支援平台 — 全方位技術支援,一鍵即達!

專為採購、人員銷售與工程師打造的虛擬助理,協助快速找到最合適的產品或解決方案,確保最終客戶服務零延遲。RUBYTECH 的虛擬助理平台可即時提供 產品建議、型號比對與方案導引,讓銷售與技術團隊能更高效地回應客戶需求,顯著縮短產品推薦與決策時間,提升整體服務品質。

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